Dịch vụ Công ty

Công ty CP Thương Mại & Công nghệ Đất Việt là nhà chuyên nghiệp chuyên cung cấp và lắp đặt trọn gói các thiết bị chính như sau:

Xây dựng trọn gói bể bơi
Cung cấp, thi công chống thấm hồ bơi
Cung cấp, thi công Gạch ốp hồ bơi
Cung cấp, lắp đặt thiết bị bể bơi
Chuyển giao công nghệ bể bơi
Xây dựng, thiết kế, thi công trọn gói khu xông hơi massage, khu spa cao cấp
Xây dựng bể sục
Thi công chống thấm bể sục
Cung cấp, lắp đặt thiết bị bể sục
Cung cấp, lắp đặt bồn sục Spa, bồn sục Jacuzzi, thiết bị Spa
Bồn sục Jacuzzi tập thể
Bồn sục massage đơn VIP
Bồn tắm bùn, thiết bị tắm bùn
Bồn sục ngâm hoa hồng, Bồn ngâm thuốc
Thiết bị phòng tắm tia nước tự động
Thiết bị xông hơi
Phòng xông hơi khô / Phòng Sauna room
Máy xông hơi khô / Máy Sauna
Phòng xông ướt bằng kính
Phòng xông hơi nước đúc sẵn
Phòng xông hơi ướt dạng xây ốp
Máy xông hơi nước / Máy Steam generator
Chuyển giao công nghệ toàn bộ khu xông hơi massage, khu spa cao cấp
Thiết bị  đài phun nước trang trí nghệ thuật, tường nước tràn, thác nước, suối cảnh 

Hoạt động bảo trì, bảo hành

          Hoạt động trong lĩnh vực Thiết bị bể bơi, bể sục, xông hơi, Công ty Đất Việt nhận thức rất rõ rằng công tác bảo hành thiết bị sau khi bán hàng là một công tác đặc biệt quan trọng. Công tác bảo hành tốt cụ thể là khắc phục nhanh chóng các sự cố xảy ra đảm bảo cho các thiết bị của khách hàng luôn ở trong tình trạng hoạt động tốt là mục đích và phương châm hoạt động của Chúng tôi.

        Đội ngũ cán bộ kỹ thuật bảo hành:
        - Độ tuổi trung bình 30 tuổi, trong đó có 90%  cán bộ tốt nghiệp Đại học
        - Được đào tạo loại giỏi về ngành Thiết bị điện, điện tử, cấp thoát nước
        - Làm việc lâu năm tại Công ty, có kinh nghiệm chuẩn đoán bệnh các thiết bị
        - Cần cù, sáng tạo, luôn tận tuỵ với khách hàng

        Chất lượng dịch vụ bảo hành :
        -Trang thiết bị cho công tác bảo hành đầy đủ và hiện đại.    
        - Có đầy đủ các tài liệu hướng dẫn kỹ thuật. 
        - Dự trữ thường xuyên và đầy đủ các phụ kiện và linh kiện thay thế.
        - Phương án thực hiện bảo hành: Thay mới cả cụm hoặc từng phần thiết bị do sự cố.
        - Tất cả các sản phẩm, thiết bị có trong hợp đồng tại Công ty Đất Việt khi có hỏng hóc trong vòng 1 tháng đầu sau khi ký biên bản nghiệm thu và thoả mãn điều kiện bảo hành sẽ được đổi ngay sản phẩm mới 100 %.
        - Đối với khách hàng ở Hà nội, sau 03h  kể từ khi nhận được thông- báo sự cố sẽ có cán bộ kỹ thuật có mặt tại nơi làm việc của khách hàng để tiến hành giải quyết sự cố.
        - Trong thời gian bảo hành quy định, toàn bộ các thiết bị của Công ty Đất Việt  đều được bảo hành miễn phí đúng theo các quy định của các nhà sản xuất.
        - Trong 48h sau khi nhận được thông báo chính thức bằng văn bản về- các thiết bị trục trặc, cán bộ bảo hành của Công ty Đất Việt  sẽ tới gặp khách hàng ở ngoài Hà Nội. Vì vậy, chúng tôi mong muốn nhận được những thông tin chính xác và chi tiết về các sự cố để có được sự chuẩn bị kịp thời về phương tiện và linh phụ kiện nhằm phục vụ khách hàng được hiệu quả hơn.
        - Xử lý thiết bị (24h trong ngày và 07 ngày trong tuần) tại nơi làm- việc của khách hàng với thời gian ngắn nhất. Trong trường hợp thiết bị phải đưa về trụ sở Công ty sẽ xử lý muộn nhất trong 48h. Nếu chưa khắc phục kịp do phải chuyển thiết bị bảo hành tới Hãng sản xuất (nước ngoài), thì Công ty Đất Việt sẽ thay thiết bị tương đương hoặc thiết bị mới 100% để khách hàng sử dụng tạm thời trong thời gian này không làm ảnh hưởng đến kinh doanh của Khách hàng.
         -  Khi hết thời gian bảo dưỡng, bảo trì, Công ty sẽ ký hợp đồng bảo dưỡng, bảo trì toàn bộ thiết bị, máy móc với Chủ đầu tư với giá ưu đãi nhất
         - Các vấn đề liên quan đến kỹ thuật đều được giải đáp nhanh chóng bởi Giám đốc kỹ thuật của Công ty bằng Văn bản, Fax, Tel, Email.
         - Chúng tôi coi trọng uy tín của mình trong việc giữ gìn đạo đức kinh doanh trung thực và đáng tin cậy về tài chính. Vì vậy nếu gặp bất cứ sự cố gì trong quá trình sử dụng thiết bị, chúng tôi sẽ có mặt kịp thời để khắc phục hoặc sửa chữa, thay thế miễn phí cho Quý khách hàng trong vòng 24 h.
         - Các phụ tùng thay thế và bảo dưỡng luôn sẵn có tại kho Công ty nên rất thuận lợi.

              Những quan điểm kinh doanh sau đây đều đã được các nhân viên của Công ty Đất Việt hiểu rõ , thấm nhuần và tuyệt đối tuân thủ theo:
           * Không bán hàng kém chất lượng, hàng giả, hàng nhái, hàng không rõ nguồn gốc xuất xứ
           * Luôn tư vấn, cung cấp cho khách hàng những thiết bị tốt nhất với giá cạnh tranh nhất và những chế độ bảo hành, bảo trì sau bán hàng hoàn hảo nhất
           * Luôn đặt chữ tín lên hàng đầu, không vì lợi nhuận mà gian dối lừa bịp khách hàng
           * Luôn đặt mình vào vị trí của Khách hàng để có những quyết định, cư xử phải lẽ nhất
           * Luôn làm hài lòng mọi khách hàng đến với Công ty Đất Việt bằng việc thấu hiểu và thực hiện theo quan điểm: "Khách hàng luôn luôn đúng".
      Tất cả các cán bộ nhân viên trong công ty Đất Việt đều thấu hiểu được một điều đó là :
          “Khách hàng mới là người quyết định tương lai, sự tồn tại và phát triển của Công ty”
        Vì vậy toàn thể cán bộ nhân viên công ty Đất Việt đều luôn tâm niệm và làm việc theo suy nghĩ:
        “Hãy phục vụ khách hàng như chúng ta đang phục vụ cho chính bản thân chúng ta”
        * Đến với Công ty Đất Việt các bạn sẽ cảm thấy hoàn toàn yên tâm và hài lòng về mọi mặt vì Công ty Chúng tôi luôn cung cấp, tư vấn cho các bạn những điều mà bạn muốn và quan tâm, những lợi ích và giá trị đích thực sử dụng của thiết bị
*  Bán đúng giá cả : bạn sẽ được bảo đảm về giá và tuyệt đối không sợ bị hớ.
*  Đúng chất lượng : bạn sẽ được đảm bảo về chất lượng hàng hoá bằng Hợp đồng có ghi rõ nguồn gốc xuất xứ sản phẩm , Thông số kỹ thuật, Catalogues và Đúng tính năng kỹ thuật như đã chào hàng.
* Thái độ phục vụ : các bạn sẽ được chúng tôi phục vụ theo đúng phương châm Khách hàng là thượng đế. 
* Dịch vụ hoàn hảo: bạn sẽ được hưởng các chính sách, chế độ Dịch vụ số 1 tại Việt Nam.
*  Độ bền công ty : với sự đầu tư cơ bản về cơ sở hạ tầng, với một ý thức trách nhiệm cao, chúng tôi muốn mang lại Sự an toàn tuyệt đối cho các khách hàng đã ký hợp đồng dự án bằng Những cam kết bảo hành có giá trị pháp lý và giá trị thực tế đúng như những gì chúng tôi đã thỏa thuận với khách hàng.

     Đừng ngần ngại, hãy nhấc máy và Alo cho chúng tôi
Mọi chi tiết xin Quý khách vui lòng liên hệ:
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI & CÔNG NGHỆ ĐẤT VIỆT
Địa chỉ: Số 5 ngõ 433 Phố Kim Ngưu, Hai Bà Trưng, Hà Nội
Điện thoại: 04.36.36.81.91  
Mobile: 0903 287 342
E-mail: info@waterlandvn.com   
Website: www.thietbibeboi.com.vn hoặc www.waterlandvn.com